Технический писатель

Мы - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности.

Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.

Вакансия открыта в Департаменте по сервису в отделе управления сервисными проектами.

Профессиональные требования:

• Опыт работы от 2 лет;
• Высшее техническое образование, желательно в сфере информационной безопасности;
• Высокий уровень владения пакетом MS Office (Word, Excel, Visio);
• Языковая грамотность (стилистика, орфография и пунктуация);
• Умение связанно излагать свои мысли.

Требуемые личностные качества:

• Умение укладываться в поставленные сроки, не зацикливаться на мелочах;
• Аккуратность и требовательность к деталям, самоконтроль;
• Способность оперативно переключаться между задачами;
• Умение структурировать информацию;
• Коммуникабельность.

Обязанности:

1.Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации по продуктам:

• руководство пользователя, администратора и оператора;
• технических заданий и требований;
• инструкций;
• эксплуатационной документации и прочее.

2.Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации по договорам:

• техно-рабочих проектов;
• пояснительных записок и прочее.

3.Разработка отчетов и шаблонов отчетов по технической поддержке и сопровождению продуктов;

4.Разработка документации, в т.ч. в соответствии с ГОСТ 19 и 34 серии;

5.Обновление и развитие Базы знаний Компании;

6.Проведение сбора и анализа данных (общение с разработчиками, инженерами, экспертами, руководителями сервисных проектов и другими участниками исполнения договоров);

7.Формализация требований Заказчика.

• Интересная работа в сильной, стабильной компании-лидере рынка информационной безопасности;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Удобный офис рядом с ВТБ Ареной, в шаговой доступности от станций метро Петровский парк и Динамо;
• Комфортные условия: БЦ класса «А», просторные опенспейсы, лаундж-кафе; панорамные окна на ВТБ Арену и парк;
• Многоуровневая подземная парковка;
• Расширенная программа ДМС, включающая стоматологию - с первого месяца работы, 100% оплачиваемый больничный;
• Удобный график - гибкое начало и окончание рабочего дня ( с 08.00/11.00 до 17.00/20.00);
• Возможностьобучения и сертификации сотрудников, профессионального и карьерного развития;
• Корпоративные скидкиот компаний-партнеров;
• Информзащита является аккредитованной ИТ-компанией: привилегии и льготы для сотрудников.